《奇兵到家》是提供家居上门服务的互联网平台,平台目前提供智能锁、家电、家具、卫浴、壁纸、地板、门窗、浴霸、晾衣架、窗帘等家居上门服务,并拥有完善的服务体系、严格的师傅准入制度和培训管理机制,业务范围覆盖全国600多个城市、近3000个县区、4万多个乡镇,用户可以在这里找到相关的师傅,帮您解决生活中遇到的所有问题。
1、登录奇兵到家,点击【发布订单】。
2、根据需求选择要安装的家居,如:卫浴。
3、有三种下单方式可选择:一口价下单,报价下单,悬赏下单。根据自身情况进行选择,如:一口价下单。
4、根据下单页面,填写需要安装的商品信息,完成后点击【下一步】。
5、填写详细的地址信息,以便师傅能准确上门安装。
6、客户信息填写完成后,点击【提交订单】即可。
【服务可靠】精选数十万高技能师傅,解决各类业务本地化服务难题。
【全国覆盖】经过多年发展运营,已覆盖全国98.6%的县乡下沉市场。
【价格公道】低于市场均价15%。
【入驻免费】注册登录即可下单,基于LBS和大数据智能服务,精准匹配,全面解决乡镇市场服务落地问题。
【技术特点】技术上采用MVP结构,层次清晰,代码少,降低耦合。采用模块化编码,各层代码逻辑清晰易懂。功能强大,操作简单,信息管理规范高效:实时更新、数据库入库、按需前台展示。
服务管控
专属客服10分钟内核实订单,确认商品、核实地址、核实上门时间,指派上门师傅。
服务中
师傅上门明确表明身份、验收商品、拍照留存。施工过程中,落实“四不做”、“三确认”、“三规范”原则。
售后服务
师傅完工后,客户验收,签字拍照留存;VIP客服上门拜访,对师傅进行打分、评价。
服务范围广
全国160多万专业师傅。覆盖34个省市、3000个区县、4万个乡镇街道,全国售后服务无盲区,全国售后服务网络为商家保驾护航。
师傅选拔严格
平台师傅通过大数据筛选,选拔出一支拥有专业资质、技术精湛、服务规范高标准的师傅团队。
专属客服
一对一专属客服,7*24小时在线,师傅全天随叫随到,无论您何时下单、遇到任何问题,平台都会以最快的响应速度为您服务。
下单更高效
全程服务监控,下单10分钟响应,2小时派单,专属高效上门服务。所有服务享受一年免费质保,因服务问题导致的产品故障免收上门检测费。
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